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电商运营客服

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发布者:Vivi (发送站内信息)
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所属分类:文员/客服/助理
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所在地区:洛杉矶 时间:2024-12-04【加入收藏夹】【关闭

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工作要求:
1.有较好的英语读写能力。
2.了解当地购物的平台之一(如ebay,Amazon等)
3.具备良好的与人沟通能力。
4.喜欢挑战,乐于探索。
5.每天占用时间1-2个小时足够用。

工作内容:
1:上传产品广告到销售平台上,回复客户邮件,处理客户定单.。
2:及时通过邮件,解答顾客对产品购买以及服务的疑问,促成销售定单 。
3:产品数据在线维护,登陆销售系统完成下单等工作。 
4:处理好与客户的关系和维护工作、争取好评和回头客。

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